قوانین فروشگاه مهر کیت
کلیه قوانین و مقررات سایت مهرکیت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد .
تعهدات کاربران : کاربران سایت موظف هستند مشخصات دقیق خود مانند نام ، نام خانوادگی ، شماره تلفن همراه و ثابت ، آدرس دقیق به همراه پلاک و کد پستی و در صورت دلخواه ایمیل خود را به طور دقیق و بدون ایراد به سایت مهرکیت ارائه دهند تا در صورت نیاز فروشگاه بتواند در کمترین زمان با مشتریان ارتباط برقرار کند .
مسئولیت درج اطلاعات غلط و همچنین حضور نداشتن در هنگام تحویل کالا و همچنین در دسترس نبودن و پاسخگو نبودن شماره ذکر شده در سایت به عهده کاربر می باشد .
تعهدات سایت : فروشگاه مهرکیت به اطلاعات درج شده کاربران احترام گذاشته و از اطلاعات آن ها محافظت می کند .
فروشگاه مهرکیت موظف است در صورت تغییر قوانین و مقررات سایت، قوانین و مقررات جدید را در دید کاربران قرار دهد .
قیمت و موجودی کالاها : کلیه قیمت های موجود در سایت بروز می باشد ولی با توجه به فروش حضوری و تراکنش های بالای فروشگاه امکان درج موجودی دقیق کالا در حال حاضر امکانپذیر نمی باشد و در صورت اتمام موجودی کالا ثبت سفارش شده قبل از ارسال کالا این موضوع از طریق کارشناس فروشگاه به اطلاع خریدار می رسد تا مشتری در صورت تمایل نسبت به خرید سایر اقلام اقدام نموده یا تصمیم به واریز وجه به حساب خود نموده یا تا هنگام شارژ دوباره کالا صبر کند .
صدور فاکتور : فروشگاه مهرکیت موظف است در صورت درخواست مشتری فاکتور مهر شده را به انضمام سبد خرید کاربران ارسال کند یا فاکتور مهرشده را از طریق ایمیل یا هر راه ارتباطی مجازی برای مشتری ارسال بنماید .
شرایط پرداخت : پرداخت مبلغ سفارشات به دو صورت پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت و پرداخت به وسیله انتقال وجه به کارت میسر می باشد .
شرایط مرجوع کردن کالاها : با توجه به عدم امکان تست قطعات و همچنین حساس بودن قطعاتی مانند ماژول ، آی سی ، ترانزیستور، خازن ، سنسور ، تسمه ، وریستور و کلیه اقلام الکترونیکی به هیج عنوان تعویض یا پس گرفته نمی شوند .
مرجوع کردن و تعویض اقلامی همچون سیم ، وارنیش ، فلکسی ، ریسه های خطی و به طور کل هر جنسی که به درخواست مشتری از کلاف و رول چیده شده باشد امکانپذیر نمی باشد .
تعویض یا مرجوع نمودن کالاهایی که پک آن ها باز شده باشد امکانپذیر نمی باشد .
تعویض یا مرجوع نمودن کالاهایی که لحیم کاری روی آن ها صورت گرفته باشد، بدیهی است که امکانپذیر نمی باشد .
تمامی کالاهایی که به علت اشتباه و بی دقتی خریدار ارسال می شوند به هیچ عنوان امکان مرجوع شدن ندارند .
پلمپ سلفون محصولات دریافتی نباید باز شده باشد وگرنه امکان مرجوع شدن ندارند .
اعلام هرگونه اشتباه ، خرابی ، درخواست تعویض یا مرجوع نمودن کالا بعد از ۷ روز به هیچ عنوان امکانپذیر نمی باشد .
تمامی اقلام الکترونیکی شامل آداپتور ، ترانس ، اینورتر ، مبدل ولتاژ ، مولتی متر ، فلاشرهای ال ای دی ، درایورها ، قبل از ارسال توسط متخصصین فنی فروش تست می شوند و امکان مرجوع و یا تعویض ندارند .
روش ارسال :
الف ) ارسال در شهر کرج : ارسال در شهر کرج از ساعت ۱۰ تا ۱۸ و از طریق پیک صورت می گیرد . در صورت سفارش بعد از ساعت ۱۸ سفارش به روز کاری بعد منتقل می شود . در صورت تمایل مشتری می تواند خود شخصا پیک گرفته و در صورت هماهنگی با کارشناس فروشگاه جنس به پیک مشتری تحویل داده شود و یا با هماهنگی قبلی برای تحویل حضوری به فروشگاه مراجعه شود.
ب ) تیپاکس : سفارشات ثبت شده تا ساعت ۱۲ برای شهرهای دیگر و روش غیر از پیک هر روز ساعت ۱۳ به دفتر تیپاکس تحویل داده می شود . سفارشات ثبت شده بعد از ساعت ۱۲ به روز کاری بعد منتقل می شود . حداقل مبلغ سفارش برای ارسال با تیپاکس ۱۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال می باشد وگرنه شامل هزینه ارسال از فروشگاه تا اداره پست می شود .
ج ) پست پیشتاز : سفارشات ثبت شده تا ساعت ۱۱ برای شهرهای دیگر از طریق اداره پست چهارراه طالقانی ارسال می شود . ارسال سفارشات ثبت شده از بعد از ساعت ۱۱ به روز کاری بعد منتقل می شود .
حداقل مبلغ سفارش برای ارسال با پست پیشتاز ۱۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال می باشد وگرنه شامل هزینه ارسال از فروشگاه تا اداره پست می شود .
برگشت خوردن سفارش : در صورتی که علت برگشت کالا عدم حضور فرد در زمان تحویل یا ثبت مشخصات غلط باشد خریدار موظف به پرداخت مجدد هزینه پیک است و تمامی مسئولیت های برگشت کالا به عهده خریدار می باشد و درصورتی که کالای ارسالی به دلایلی مانند ناخوانا بودن آدرس یا درج آدرس اشتباه یا بسته بندی نامناسب برگشت بخورد فروشگاه مهرکیت با هزینه خود مجددا اقدام به ارسال کالا می نماید .